Hoje, voltamos a abordar um tema relacionado com a forma como as marcas, seja de moda ou beleza, se destacam na sua indústria atualmente.
Num caso de estudo que encontramos na já uma referência em dar as últimas informações sobre o que se passa no mundo da moda, Business of Fashion, abordava a questão de ser essencial existir um guia para o marketing de uma marca— a forma como se posiciona, os seus valores, qual é o seu público alvo, quais os seus desenvolvimentos, a sua missão, entre outros. Mas, um aspeto que consideramos interessante está associado com a forma como as pessoas veem as marcas, que já existem e continuam a surgir, na indústria da moda é o fator emocional, inspiracional e de conexão que a marca tem com o produto que cria e pela qual é reconhecida.
Nos dias de hoje, a indústria da moda é extremamente competitiva, existe uma novidade ao virar da esquina, o que hoje pode ser o melhor amanhã pode já não ser suficiente e a concorrência existe. Desta forma, torna-se importante para as marcas a vertente do marketing, como forma de estarem atualizadas, de poderem estar culturalmente de acordo com o que é relevante e, principalmente, como uma forma de serem vistas.
No artigo que analisamos e recolhemos informações, após do grande boom que houve do marketing a partir de 2010, hoje temos a particularidade de poder realizar uma mistura entre aquilo que são as novas e velhas táticas para serem criadas as melhores estratégias de marketing. Tal permite que haja uma adaptação das marcas que já estão há mais tempo na indústria e, as mais recentes permite-lhes perceber o que se faz e o que podem trazer de novo.
Quando pensamos na área do marketing, podemos pensar quase sempre na forma como podemos desenvolver a imagem de uma marca com um determinado produto. É a área dentro de uma marca que se dedica ao funcionamento e desenvolvimento da relação que a marca cria com quem a consome, veste e utiliza. É uma das verdadeiras peças chave no funcionamento da marca e na forma como queremos apresentar e transmitir a mensagem de um determinado produto ou, até mesmo, da própria marca. É um fator com uma influência crescente, pois pode ter impacto em quase todas as outras esferas que constituem uma marca.
A imagem e mensagem são dois aspetos que se complementam. A mesma importância terá a história por de trás de uma marca. Se pensarmos bem, as grande marcas e as que continuam a surgir, têm a sua história e criam um enredo em torno de um produto ou coleção. O processo de pesquisa, o processo de criação e a forma como será posicionada e partilhada estará tudo ligado. Desta forma, várias podem ser as explicações, intenções e motivos de criação e apresentação de um produto: as cores que utilizamos têm o objetivo de transmitir uma determinada sensação; os tamanhos que utilizamos permite dar a possibilidade de incluir mais pessoas a poderem utilizar um par de calças; uma camisola com um determinado padrão criado pelo designer com inspiração numa viagem que realizou; a inspiração de uma determinada coleção tem origem num imaginário criado em que o elemento principal é a Natureza. Estes são alguns dos inúmeras histórias e explicações que podemos ver, que fazem com que as pessoas se identifiquem ou não com o que é criado.
Atualmente, um dos primeiros aspetos mencionados para explicar um certo produto ou coleção será a forma como a ideia surgiu, quais as particularidade e, por vezes, existe sempre uma história engraçada por de trás de um padrão, camisola ou outro produto qualquer. Posto isto, um determinado artigo ou marca é necessário que tenham uma história — que seja uma inspiração e que faça com que se identifique com as pessoas que a usam e quem começa a olhar para a marca; que transmita emoção— a pessoa se sinta confiante e bem com um vestido, se sinta incluída com um par de calças e que se sinta feliz pelo divertido padrão da camisola da sua marca favorita; que permita que se crie uma conexão com as pessoas que a veste e utiliza — a imagem da marca transmite um certo padrão e o seu estilo próprio o que, muitas vezes, vai permitir que as pessoas com gostos e um "sentido de estilo" idêntico, ou mesmo que estejam à procura de algum tipo de peça, vão ao encontro dessa mesma marca, pois sabem que é algo que vai ser quase garantido que consigam encontrar. Tais características, permite que seja criada uma relação entre ambos — a marca e as pessoas.
Estes aspetos mencionados, consideramos serem as melhores formas de marketing que uma marca pode ter. No entanto, teremos sempre a oportunidade de desenvolver e, talvez, incluir outros atributos aos mecanismos que uma marca já possui. Criar uma ligação com as pessoas acabou por se tornar em algo crucial para que a marca se destaque e permaneça no olhar das pessoas e se torne em algo culturalmente relevante e necessário para quem segue e utiliza a marca e, até mesmo, para quem está a começar a conhecer.
Com a leitura deste caso de estudo, foi inevitável começarmos a pensar como a Wedoble poderia colocar-se neste tema sobre o guia essencial de marketing para uma marca nos dias de hoje e, ao mesmo tempo, como temos desenvolvido uma forte ligação com quem nos acompanha desde o dia um e, também, os mais recentes. Sendo uma marca com mais de 20 anos de existência, assistimos a este boom do marketing e sua influência cada vez maior no funcionamento de uma marca. Assim, tornou-se essencial para nós haver uma adaptação e criação de mecanismos que, hoje, são impensáveis não existirem. Um exemplo que podemos dar é o nosso site— a sua apresentação, a imagem, a informação e funcionalidade são aspetos cruciais estarem atualizados.
A Wedoble definiu sempre as suas peças como sendo algo que iria dar segurança, conforto e alegria aos pequenos e não pequenos que as utilizam. A malha é a nossa imagem de marca e, por isso, surgiu a vontade de se criar algo que pudéssemos colocar em prática a nossa especialidade em peças de roupa mais pequenas, minuciosas e que requerem atenção a cada detalhe. A nossa origem permitiu-nos querer desenvolver mais as técnicas de produção com a malha, por isso mesmo as nossas coleções serem, maioritariamente, de malha.
Consideramos que esta explicação é apenas uma parte da história. Podemos completar, afirmando que o facto de trabalharmos o nosso produto com malha, permite-nos apresentar cada peça com determinados detalhes, novas técnicas e formas de produção e novas perspetivas de como tornar um body, casaco ou umas calças confortáveis, com qualidade e aptas para a mobilidade das crianças. Ao longo do nosso percurso, fomos sendo reconhecidos por esse mesmo trabalho e, por isso, dá-nos motivação para procurar inovar.
Antes de vermos os aspetos acima mencionados associados à Wedoble, um aspeto que queremos deixar claro e que para nós faz todo o sentido quando apresentamos a nossa marca — a sustentabilidade. Sermos uma marca amiga do ambiente é extremamente importante para nós e, hoje em dia, é uma característica cada vez mais procurada pelas pessoas. Deste modo, faz parte da nossa imagem e mensagem que queremos transmitir, o que se torna noutro aspeto para quem tem uma relação com a nossa marca.
Para voltar aos indicadores apresentados no artigo, podemos começar pelas várias associações que são dadas por cada coleção que fazemos aos nossos pequenos. As coleções ditam diferentes texturas, ideias e emoções. As coleções de outono/inverno — o bebé quentinho, cores acolhedoras e que nos transmitem essa diversão especial das épocas festivas. As coleções de primavera/verão — o bebé fresquinho, com uma palete de cores com tonalidade claras, tricotado com pontos mais suaves ou rústicos. Além disso, temos em conta todas as novidades que podemos trazer a cada coleção e produto, mas nunca esquecemos que queremos manter a nossa imagem e a razão pela qual as pessoas pensam, associam e utilizam as peças que criamos. Assim, existe esta gestão entre a expectativa por quem conhece a marca e um trabalho continuo em fazer mais e melhor para quem nos acompanha e começa a conhecer.
A ideia de trazer algo emocional e inspiracional ao produto que uma determinada marca tem, consideramos que seja um ponto que possamos associar à Wedoble. O facto de produzirmos peças que poderão estar ligadas a momentos especiais das crianças— podemos dar exemplos como primeiro conjunto que os pais colocam no bebé após o seu nascimento ou aquela camisola que o pequeno utilizou quando deu os seus primeiros passos. Ademais, se os pais decidirem em ter mais que um filho ou filha, existe a possibilidade destas peças serem passadas de geração em geração e, com isso, ainda trazer mais recordações e significados importantes para toda a família.
O fator família é algo bastante forte nas pessoas que trabalham diariamente na marca como para quem veste as nossas peças. Existe aqui várias emoções e recordações. Ainda, este manter de contacto com quem confiou em nós, pretende voltar e recomenda a outras pessoas, é muito importante para nós e faz-nos sentir orgulhosos pelo caminho que fizemos até agora e trazer ainda mais momentos felizes para todos.
Quando falamos em marketing e nas componentes acima mencionadas, consideramos que fazemos uma boa mistura entre as práticas. Se estivermos a abordar as práticas novas, podemos referir que privilegiamos a constante comunicação, presença e atividade nas redes sociais e site da marca, que são dois canais que nos permitem divulgar e partilhar sobre o nosso trabalho, as novidades, ter em consideração as várias opiniões e perceber o que as pessoas pensam sobre as novas coleções. É importante manter este contacto com as pessoas e fazê-las parte da nossa comunidade.
Além disso, estamos a abordar uma experiência na vida das pessoas importante e única — criar a sua própria família. Saber que as pessoas confiam no nosso trabalho é inspirador e emocional para nós, no sentido em que nos deixa extremamente orgulhosos do nosso percurso até aqui e, dá-nos motivação para continuar a fazer mais e melhor.
É, sem dúvida, essencial termos em conta esta esfera no funcionamento em qualquer marca. Faz-nos estar mais próximos das pessoas e, no nosso caso, estamos inevitavelmente ligados emocionalmente com os bebés que nascem, com os pais e com as novas famílias que se criam. Esta conexão foi sempre a base da nossa marca e, pretendemos que continue sempre ligado ao conforto e qualidade que queremos proporcionar.
Ao longo destes 20 anos de existência, deixa-nos orgulhosos sermos uma das referências para várias pessoas, seja pela marca em si como pela inovação que queremos sempre introduzir — um exemplo é a produção sem costuras Wholegarment, que proporciona maior conforto e movimento.
Efetivamente, confirmamos que este fator emocional e inspiracional com produto é algo que deve ser trabalhado, pois será uma grande influência na forma como apresentamos a nossa marca, a perspetiva das pessoas e como podemos nos tornar sempre relevantes no trabalho que realizamos, especialmente numa indústria como a da moda.
A nossa história e o nosso propósito faz com que sejamos uma marca autêntica e com um relacionamento com as pessoas emocional e inspiracional. Queremos manter este contacto e que as nossas roupas também façam sempre a sua parte — tornem as pessoas felizes e dar conforto e qualidade aos nossos bebés.
Que bom voltar a abordar este tipo de temas e tentar perceber como a Wedoble pode estar a par do que são os desenvolvimentos da indústria da moda. Neste caso, com aquilo que é considerado essencial quando falamos no marketing de uma marca e como ela pode ser uma constante, num ambiente cada vez mais competitivo e em permanente desenvolvimento.
E vocês? Concordam connosco? Queremos saber se gostam destes temas sobre as novas ideias e perspetivas que surgem na indústria da moda e relacioná-las com a Wedoble. Estejam à vontade para dar sugestões de mais temas para tentarmos relacionar com a marca e, desta forma, dar a conhecer novas perspetivas. Queremos saber a vossa opinião.
